Роспотребнадзор

На базе Центра 10 марта 2020г. состоялась встреча с представителем Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю — Энгель Галиной Васильевной.

На лекции – семинаре специалист г. Норильска рассказала для специалистов и получателей социальных услуг учреждения, в каких случаях необходимо обращать внимание на приобретение товара, а именно на качество продуктов питания, маркировке товара, когда можно потребовать замену товара на товар надлежащего качества или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Также напомнила, что в случае несоответствия продуктов питания установленным требованиям, продажи товара с истекшим сроком годности и других подобных нарушений, свидетельствующих о недоброкачественности товара, потребитель вправе предъявить продавцу требования, установленные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Еще Галина Васильевна отметила, что какие требования к качеству коммунальных услуг, а также допустимые перерывы в их предоставлении закреплены в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. № 354) и в каких случаях потребители при получении коммунальных услуг имеют право.

По всем интересующим вопросам можно обращаться в консультационный пункт: г. Норильск, ул. Комсомольская, 31 А, кабинет № 310, телефон 8 (3919) 46-77-06, а также Энгель Галина Васильевна второй вторник каждого месяца приезжает в Дудинку и ведет прием с 11.00 до 15.00 час. по адресу: ул. Ленина, 24 (в здании архива).