Профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание это психологическое истощение, которое появляется вследствие длительного стресса на работе. При выгорании страдают когнитивные способности, эмоциональное и физическое состояние человека. Симптомы этого состояния схожи с клинической депрессией, однако оно не является психическим расстройством, требующим медикаментозного лечения. Выгорание действует в трёх направлениях: эмоциональное истощение; деперсонализация — отстраненность от рабочего процесса, коллег; снижение продуктивности и удовлетворенности работой. Выгорание может возникнуть у любого сотрудника, руководителя отдела, директора. При этом человек не может сохранять прежний уровень продуктивности, а значит, снижаются рабочие показатели, например, удовлетворенность клиентов обслуживанием. Чтобы этого не случалось, нужно уметь замечать и устранять профессиональное выгорание.

19.05.2020г. психолог отделения срочного социального обслуживания провела тренинги по профилактике эмоционального (профессионального) выгорания с социальными работниками. В ходе общения им были предложены тесты на определение степени профессионального выгорания, даны рекомендации по снижение психической и физической напряженности, а также по обретению состояния внутренней стабильности, уверенности в себе.