Коллекторы
Что такое коллекторское агентство
Коллекторы — это люди, которые взыскивают с заемщиков долги перед банками и микрофинансовыми организациями. Если заемщик перестанет выполнять свои обязательства, кредитная организация начнет либо самостоятельно требовать деньги, либо делать это через суд, либо обращаться в коллекторское агентство. В таких организациях, работающих легально, каждый специалист должен профессионально и в рамках закона заниматься своими прямыми обязанностями — взыскивать просроченные задолженности.
С чем работают коллектор
Специализация коллекторов — проблемные долги. Когда банки или микрофинансовые организации не могут вернуть свои деньги, они обращаются в коллекторское агентство. Здесь есть два варианта взаимодействия: коллекторы за вознаграждение действуют по поручению кредитора и напоминают заемщику об имеющейся задолженности или выкупают долг у банка и взыскивают в свою пользу.
Требования к коллекторскому агентству
Коллекторские агентства существуют с начала нулевых. Но долгое время у них не было закона, по которому бы они действовали. Поэтому они могли круглосуточно названивать должнику, присылать грозные СМС-сообщения, портить имущество и угрожать жизни. В 2016 году появился закон о коллекторах, который прописал правила работы таких специалистов и наказания для тех, кто эти правила нарушит.
Основные требования к коллекторским агентствам предусматривает закон:
— коллекторское агентство обязано состоять в государственном реестре на сайте Федеральной службы судебных приставов;
— размер чистых активов агентства — не меньше 10 млн рублей на последнюю отчетную дату;
— основной вид деятельности — возврат просроченной задолженности;
— у агентства должен быть интернет-сайт;
— агентство не должно быть на стадии банкротства или ликвидации;
— агентство должно заключать договор обязательного страхования за причинение убытков должнику на сумму возмещения не менее 10 млн рублей;
— агентство должно состоять в реестре операторов по обработке персональных данных.
— иметь сайт в интернете с собственным доменным именем;
— быть включенными в реестр операторов персональных данных в порядке, предусмотренном ФЗ «О персональных данных»;
— иметь лицензию на деятельность по технической защите конфиденциальной информации;
— иметь договор страхования профессиональной ответственности.